A concessionária de saneamento do Amapá, CSA, vem intensificando as ações de comunicação e orientação sobre a instalação de hidrômetros nas residências do estado. Essa medida, conhecida como hidrometração, é obrigatória de acordo com o contrato de concessão e as leis nacionais, visando garantir uma cobrança justa, segura e consciente pelo uso da água.
Responsável pelos serviços de abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto em 16 municípios amapaenses, a CSA está realizando a instalação gratuita dos hidrômetros em imóveis que ainda não possuem o equipamento. Esse aparelho mede o volume exato de água consumido, evitando desperdícios e garantindo que o valor das contas reflita o real uso da água.
Caso seja necessário intervir na calçada para acessar a rede de abastecimento, a CSA se compromete a recompor o piso com materiais adequados, respeitando os prazos regulatórios e buscando preservar as características originais do local.
O gerente de operações da CSA, Matheus Reato, destaca que a instalação dos hidrômetros está respaldada pela legislação brasileira de saneamento básico e pelo contrato de concessão firmado com o poder público. Todo o processo é realizado com critérios técnicos e respeito ao patrimônio dos moradores.
A CSA enfatiza que os profissionais envolvidos nas instalações estão devidamente identificados, uniformizados e seguindo rigorosos protocolos de segurança. A população é convidada a colaborar permitindo o acesso dos técnicos às suas residências.
Para esclarecer dúvidas sobre o procedimento, os moradores podem entrar em contato com a concessionária pelo telefone 0800 086 0116, pelo site www.csa-equatorial.com.br ou visitando as agências de atendimento e postos credenciados pessoalmente.
